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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Unsere Lieferbedingungen gelten nur für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland
gelten besondere Bedingungen.
Nach Möglichkeit wird Ihr gesamter Auftrag in einer Sendung geliefert. Falls das nicht möglich ist, trägt die Prompt
Software Systems GmbH die Mehrkosten. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferung um wenige Tage verzögern,
damit Ihr Auftrag komplett in einer Sendung bei Ihnen eintrifft. Prompt Software Systems GmbH trägt auch das volle Transportrisiko bis zu
Ihnen nach Hause. Wenn wirklich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz.
Normalerweise liefern wir innerhalb 2 - 3 Werktagen. Ohne Aufpreis.
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Umtausch oder Rückgabe
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Anfragen und Reklamationen unter Tel. 08071 / 9298
- 15
Rufen Sie uns an. Die meisten Fragen können von unseren Mitarbeitern sofort geklärt werden. Oder schicken Sie uns eine E-Mail,
ein Fax oder schreiben Sie uns:
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Speicherung des Vertragstextes
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Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können
die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
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Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung
der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger
Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief,
Fax oder e-mail, erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Prompt Software Systems GmbH
Vermerk "Widerruf"
Salzburger Str. 19
83512 Wasserburg
Ein Rücknahmeverlangen können Sie auch per Fax
an 08071 / 9298-29 oder per E-Mail an service@prompt-software.de
senden.
Widerrufsfolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz
verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn
Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Prompt Software Systems GmbH, Wasserburg
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Kontakt |
service@prompt-software.de |
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Prompt Software Systems GmbH
83512 Wasserburg |
Fax: 08071 / 92 98 29
Tel: 08071 / 92 98 15 |
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Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
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Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle
Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche
sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt
vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/Garantiebeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg nach (Rechnung, Lieferschein, u.a.).
Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen
Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
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Eigentumsvorbehalt
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Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Prompt Software Systems GmbH.
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Umsatzsteuer |
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Sämtliche Preisangaben enthalten für Endkunden die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
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Versandspesen |
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Zuzüglich zu den Preisen für die angebotenen Artikel berechnen wir Versandspesen. Die Höhe der Versandspesen wird nach Aufwand berechnet.
Vor dem Abschicken der Bestellung werden die anfallenden Versandspesen angezeigt und sind vom Kunden zu bestätigen.
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Datenschutz |
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Zur Auftragsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten und geben sie zu diesem Zweck ggf. an Dritte weiter. Im Übrigen
pflegen wir zum Zweck der Kreditprüfung und bei berechtigtem Interesse einen Datenaustausch mit Auskunfteien. Außerdem nutzen wir die Adressdaten
zu Werbezwecken. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu
Ihre Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten der Prompt Software Systems GmbH.
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 Kundengruppe: Gast
Alle Preise inkl. MwSt
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